Inicio arrow Preguntas frecuentes
 

GALERÍA DE CLIENTES

Encuestas

¿De quién obtenía sus préstamos antes de solicitar un microcrédito en D-Miro?
 
Preguntas frecuentes
A continuación se exponen ciertos puntos de interés por parte de los clientes antes de aplicar a un micro-crédito. Si posee nuevas inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.


¿Cómo actúa la garantía en un grupo solidario o banca comunal?
Las personas que conforman el grupo o han decidido organizar una banca comunal actúan como garantes unos de otros dentro del mismo grupo al cual se le es concedido el crédito. Es decir, la garantía está cruzada entre todos los miembros del grupo. 
 
¿Cúales son los montos de crédito a los que puede acceder?
El monto asignado varía dependiendo del crédito al cual aplique el cliente. En caso del PRIMER CRÉDITO:
Crédito Individual: $200 - $600. Plazo de 4 a 6 meses.
Crédito Mejoramiento de Vivienda: $200 - $600. Plazo de 4 a 6 meses.
Crédito Escolar: $100 -$400. Plazo de 3 a 6 meses.
Crédito Emergencia Médica: $100 -$400. Plazo de 3 a 6 meses.

A partir del segundo crédito, el cliente puede acceder a préstamos mayores que dependerán de su capacidad de pago y del buen comportamiento que hubiese demostrado en el cumplimiento de sus obligaciones anteriores con la institución, pudiendo aplicar a préstamos de hasta $7000 (depende del producto/crédito).
 
¿Con qué frecuencia debo realizar el pago de mi crédito?
La frecuencia de pago puede ser quincenal o mensual para los créditos en los que interviene un único cliente (individual, emergencia médica, mejoramiento de la vivienda).
Para aquellos créditos que involucran dos o más personas, como es el caso del crédito grupo solidario y banca comunal, los pagos son quincenales. 
 
¿Cuál es la tasa de interés que D-MIRO cobra?
D-MIRO cobra una tasa de interés del 33.3% nominal y del 38.88% efectiva a los créditos concedidos, la cual es una de las más bajas del mercado microfinanciero ecuatoriano.
 
¿Dónde se pueden realizar los pagos?
El cliente puede acercarse a cualquiera de nuestras agencias para cancelar sus pagos, cuyos horarios de atención son los siguientes:
•    Caja: 07h45 a 15h30 de Lunes a Viernes
•    Servicios al Cliente: 07h45 a 15h00 de Lunes a Viernes
 
¿Qué debe hacer si su fecha de pago no es un día laborable?
En caso de que su fecha de pago sea un sábado, domingo, o feriado, debe cancelar el día hábil inmediato anterior.
 
¿Qué ocurre si pago puntualmente?
Si el cliente se caracteriza por el pago puntual de sus obligaciones, puede obtener los siguientes beneficios:
•    Nuevos créditos por montos y plazos mayores según su capacidad de pago.
•    D-MIRO puede otorgarle una referencia institucional a partir del segundo crédito.
 
¿Qué sucede sino pago a tiempo?
En caso de no cancelar a tiempo sus obligaciones con la institución, se le cargará un interés por mora y será reportado al Buró de Crédito con mala calificación.
 
<< Inicio < Anterior 1 2 Siguiente > Final >>

Resultados 9 - 16 de 16

© 2010 Fundacion D-MIRO
PBX: (593-4) 2600097